Qué es el Hot Sale en México: historia, cifras 2025 y todo lo que viene en 2026
Mayo 12, 20266 minutos
Educación Financiera
Si eres de los que en mayo empieza a revisar su lista de deseos con más frecuencia de lo habitual, ya sabes exactamente de qué hablamos. El Hot Sale se ha convertido en ese momento del año donde el consumidor digital mexicano toma decisiones de compra que lleva semanas —a veces meses— posponiendo. Pero más allá del descuento atractivo o los meses sin intereses, hay una historia de más de una década detrás de este evento que vale la pena contar.
El Hot Sale es la campaña de ventas en línea más grande de México. Se celebra cada año en mayo, organizada por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), y durante nueve días concentra a cientos de marcas que compiten por ofrecer las mejores promociones, descuentos directos y condiciones de financiamiento exclusivas para compras digitales.
La idea detrás del evento no es solo mover inventario: su propósito original fue —y sigue siendo— acelerar la adopción del comercio electrónico en el país. Cuando nació en 2014, México era un mercado donde comprar en Internet todavía generaba desconfianza. El Hot Sale llegó para demostrar que se podía hacer de manera sencilla, segura y conveniente.
Hoy eso ya no está en duda. La pregunta que se hace el ecosistema digital mexicano es otra: ¿hasta dónde puede crecer?
La primera edición del Hot Sale tuvo lugar del 5 al 8 de septiembre de 2014, duró apenas tres días y contó con la participación de 51 empresas. Los resultados sorprendieron a propios y extraños: el evento no solo generó ventas, sino que cambió la percepción del consumidor mexicano sobre las compras en línea.
La AMVO entendió el mensaje y fue ampliando el formato año tras año. Primero extendió la duración de tres a cinco días, luego a siete y finalmente al formato actual de nueve días. También movió las fechas a mayo para distanciarse del calendario de otros eventos y aprovechar el ciclo de consumo pre-vacacional y el impulso del Día del Padre.
El crecimiento fue constante: de esa primera edición con menos de un centenar de marcas, el evento llegó a su décima edición con un crecimiento de 75 veces respecto al inicio, según datos de la propia AMVO. Hoy participan más de 700 empresas, desde grandes retailers como Amazon, Liverpool o Walmart, hasta marcas medianas y pequeños negocios que encontraron en este evento su ventana más grande de visibilidad digital en todo el año.
La edición 2025, celebrada del 26 de mayo al 3 de junio, fue la décimo segunda edición del evento y también su mejor año en términos absolutos. Aquí están los datos duros que publicó la AMVO en su informe oficial de resultados:
Ventas totales: $42,725 millones de pesos, un crecimiento de 23.7% respecto a 2024.
19.2 millones de órdenes de compra procesadas durante los nueve días.
38.8 millones de unidades vendidas, con un promedio de dos productos por pedido.
Ticket promedio de $1,100 pesos, el más bajo de los últimos años —una señal de que hay más compradores, aunque cada uno gaste menos por transacción.
Tráfico a sitios participantes: +114% respecto a la semana previa al evento.
Más de 1,300 millones de impactos en medios tradicionales y digitales.
4 de cada 10 internautas en México realizaron al menos una compra durante la campaña.
El 94% de los compradores afirmó que la campaña cumplió o superó sus expectativas, y el 88% de las marcas participantes considera que el Hot Sale es una de las campañas más importantes de su año comercial.
El perfil del comprador también tiene su propio relato. Las mujeres representaron el 54% de los compradores. El segmento millennial dominó la participación, con seis de cada diez compradores pertenecientes a los niveles socioeconómicos más altos (NSE ABC+) y con acceso a servicios bancarios. El norte del país mostró mayor dinamismo que otras regiones.
En cuanto al canal, el dato más revelador es este: seis de cada diez personas que compraron lo hicieron exclusivamente en línea, tres de cada diez combinaron lo digital con lo físico y solo uno de cada diez fue únicamente a tienda. El smartphone fue el dispositivo principal: el 74% del tráfico llegó desde móviles.
Las cinco categorías favoritas del Hot Sale 2025 fueron:
Moda (28% de las compras)
Belleza y cuidado personal (20%)
Computadoras, tablets y celulares (18%)
Electrodomésticos pequeños (17%)
Audio, televisión y video (16%)
También destacaron casa y jardín, con un crecimiento del 29% en transacciones, y libros, arte y educación con un alza del 23%, impulsado por el Día del Padre y el arranque de regreso a clases.
Las tarjetas de débito y crédito mantuvieron su liderazgo como métodos de pago preferidos. El 45% de las transacciones se hicieron con débito y el 44% con crédito. Uno de los hallazgos más relevantes fue el crecimiento en el uso de vales electrónicos como método de pago digital, y la consolidación de Mercado Pago como segunda institución financiera más usada durante la campaña —principalmente por su percepción de seguridad, rapidez y facilidad de uso.
Los beneficios más aprovechados fueron las compras a meses sin intereses y los descuentos superiores al 40%.
Para entender el peso real del Hot Sale, hay que ubicarlo dentro del ecosistema. México se ha posicionado como uno de los mercados de comercio electrónico con mayor crecimiento en América Latina, y eventos como este son una parte central de esa historia.
El Buen Fin —el evento de mayor derrama económica del país, con participación de tiendas físicas y digitales— generó en su edición 2025 una derrama total de 219,000 millones de pesos. Sus ventas en línea ese año alcanzaron los 45,900 millones de pesos, apenas por encima del total del Hot Sale. La brecha global entre ambos eventos es significativa, pero en el terreno puramente digital, el Hot Sale compite de tú a tú.
Eso dice mucho sobre lo que ha logrado en poco más de una década.
La décimo tercera edición del Hot Sale está programada del 25 de mayo al 2 de junio de 2026, y las señales que ha publicado la AMVO en sus estimaciones previas al evento son optimistas.
Según las primeras cifras publicadas por la AMVO sobre intención de compra:
48% de los consumidores planea gastar entre $3,000 y $9,999 pesos.
30% considera desembolsar más de $10,000 pesos.
Solo el 17% prevé compras menores a $2,999 pesos.
Es decir, si las proyecciones se cumplen, el ticket promedio podría recuperarse respecto a 2025 —un año en que cayó por tercer año consecutivo como reflejo del entorno económico.
La AMVO estima que ocho de cada diez consumidores digitales en México realizará alguna compra durante la edición 2026, cifra considerablemente más alta que el 4 de cada 10 internautas que compraron en 2025. La diferencia está en la base de comparación: el 8 de cada 10 se refiere a consumidores digitales activos, no al total de internautas del país.
Uno de los elementos más nuevos para 2026 es el rol que tendrá la inteligencia artificial en el proceso de compra. Según datos de la AMVO, el 61% de los consumidores planea usar herramientas de IA para comparar productos y precios, el 55% para buscar recomendaciones y el 54% para revisar características antes de comprar. El 52% también prevé apoyarse en IA para evaluar si una oferta realmente vale la pena.
No es solo una tendencia de consumo: es un cambio en cómo los compradores se informan y deciden. Las marcas que no estén presentes en esas conversaciones —en buscadores, en asistentes y en plataformas que ya integran IA— están perdiendo terreno antes de que empiece el evento.
Para esta edición ya están confirmadas más de 700 marcas. Según cifras publicadas, se esperan más de 12,000 promociones y descuentos disponibles durante los nueve días de la campaña. El 86% de los consumidores señala que los descuentos directos sobre el precio original son el beneficio más atractivo, seguidos por el financiamiento (40%) y las bonificaciones bancarias (39%).
En ediciones recientes, el Hot Sale ha dejado de ser exclusivamente un evento de retail y electrónicos. Los servicios financieros digitales —desde métodos de pago hasta créditos y financiamiento— juegan un papel cada vez más central en la experiencia de compra.
Los meses sin intereses siguen siendo uno de los beneficios más valorados por los compradores. La capacidad de ofrecer financiamiento ágil, sin fricciones y desde el celular marca la diferencia entre una venta que se cierra y un carrito que se abandona.
Para los negocios, esta ventana de nueve días no solo es una oportunidad de vender más: es un momento para conseguir nuevos clientes, probar estrategias de captación digital y medir qué tan preparada está su infraestructura de pagos para picos de demanda. La AMVO señala que actualmente solo el 10% de las empresas mexicanas participa en este tipo de campañas, lo que deja un margen enorme de crecimiento —tanto para las marcas que todavía no están en el evento como para las soluciones que las ayudan a crecer.
El Hot Sale es el evento de comercio electrónico más importante de México. Nació en 2014 con 51 empresas y tres días de duración. Hoy reúne a más de 700 marcas durante nueve días, mueve decenas de miles de millones de pesos en ventas y forma parte del calendario comercial digital de millones de mexicanos.
La edición 2025 dejó un récord histórico de $42,725 millones de pesos en ventas. La de 2026, que arranca el 25 de mayo, llega con proyecciones de gasto más altas, una participación más amplia de consumidores y un nuevo protagonista en la ecuación: la inteligencia artificial como herramienta de decisión de compra.
Si eres consumidor, es el mejor momento del año para planear esa compra que llevas tiempo posponiendo. Si tienes un negocio, es la temporada en que más importa tener tus pagos, tu logística y tu presencia digital a punto. Y si gestionas las finanzas de tu empresa, es la señal más clara de que el comercio digital mexicano no para.
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